Tags: процессы | услуги

Наша компания предоставляет услуги консалтинга в области организации бизнес процессов предприятия, а также управления поставщиками и заказчиками.

Типичная последовательность наших действий выглядит следующим образом:

  • Анализ существующих процессов в компании. Для улучшения процесса в будущем необходимо его понимание в настоящем. Путём интервью с руководителями отделов и рядовыми сотрудниками, аудита проектов и продуктов, мы составляем полную картину текущего состояния процесса в компании
  • Нахождение слабых мест в процессах (Gap analysis). Не существует такого процесса, который нельзя было бы улучшить! По итогам анализа составляется список проблем и узких мест, даются рекомендации по их устранению
  • Разработка процесса. Включает в себя: выбор и доработку процессной модели, плана внедрения процессов, построение и наполнение системы качества - процедур, инструкций, шаблонов, метрик
  • Помощь во внедрении процесса. Внедрение процесса - важная задача, которая предполагает тесную работу с коллективом; она не может быть эффективно решена нами - "людьми извне". Однако, мы всячески поможем вам в решении этой задачи - проведем тренинги для сотрудников, проконсультируем по вопросам, связанным с процессами
  • Поддержка изменений. С внедрением процесса наше сотрудничество на заканчивается - мы поддержим ваши дальнейшие изменения и улучшения, поможем реализовать их наиболее простым путём
  • Подготовка и проведение сертификации. Если вашей компании необходим формальный сертификат модели CMMi либо SPICE, мы поможем вам подготовиться к асессменту, выступим в роли посредника при переговорах с компанией-асессором. Работая с нами, сертификат вы получите без проблем!

Почему вам стоит обратиться именно к нам

  • Мы строим процесс ради реальных улучшений, а не ради сертификатов-"корочек"
  • Мы разрабатываем удобную систему документации - никаких лишних бумаг и бюрократии
  • Мы ориентированы на долгосрочное сотрудничество
  • У нас есть опыт работы по моделям CMMi и SPICE